大多数运营商部署AI主要用于企业内部降本增效，而对外赋能和商业变现还处于探索阶段。“客户服务类AI应用部署占比47%”“实现商用部署的AI应用占比约60%”“仅有10%～20%的AI应用以商业变现为目标”。这是GSMA今年7月发布的《2025年第二季度全球电信运营商AI部署市场报告》（以下简称报告